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작성자 환자 작성일자 2013-03-18 오후 1:19:31 조회수 3,293
제목 환불관련
내용
안녕하세요
작년 9월7일에 이곳에서 눈썹거상술과 앞트임을 받은 이정나 라고 합니다.
눈썹거상술로 살짝 덮여진 쌍꺼풀을 드러내고 싶어서
이 병원 찾았구요.
그러던중 원치 않았지만 상담과정에서 앞트임 권유 받아
앞트임까지 하게 되었습니다.
앞트임후 인상변화로 고민하다가 얼마전에 앞트임은 재건 받은 상태이구요.
눈썹거상술은 한두달후면 없어진다던 흉터가 6개월이 지난지금도 앞머리없인
외출이 불가능할정도로 패인흉터와 붉은기가 지속되고 있습니다
보는 사람마다 눈썹에 무슨 수술한거냐고 아직도 묻고 있어서 스트레스가
참을수가 없네요
흉터수술 알아보고 있습니다만
앞트임 재건은 미용상 마음에 들지않아 제 스스로 한다고 쳐도
눈썹거상술의 흉 제거는 본원에서 지불하는 것이 맞다고 생각되어 문의드립니다
이럴줄 알았으면 차라리 쌍꺼풀 수술하는게 백번 나았다는 생각이 듭니다
6개월이면 쌍꺼풀은 자리잡고도 남는 시기인데..
이 선명한 칼자국은 도대체가 나아질 기미가 안보입니다
애초부터 이렇게 적나라게 흉자국이 남는 수술인걸 알았다면 시도 하지 않았을것입니다
본원의 환불과정이 어떻게 되는지 답변 부탁드립니다.
아무 대안없이 무턱대고 방문하라고 하진 않으셨으면 하네요.
가까운 거리도 아닙니다.
이메일로 답변 기다리겠습니다.
답변


눈썹거상수술과 앞트임 수술을 본원에서 받으신 고객님이시군요.

우선 만족스런 결과가 아니셔서 그동안 여러가지로 많이 힘드셨겠습니다.
현재 수술받으신지 6개월 정도가 넘으셨다면 경과도 확인하실 겸 내원을
해주셔야 하며, 환불에 대한 부분 또한 고객님을 직접 뵙고 상의드릴 수 있
있음을 양해 부탁드립니다.

한번 내원하시기가 번거로우시겠습니다만, 조만간 경과예약을 하신 후 방
문해 주시면 이 문제에 대해 함께 의논해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.





도움이 되셨기 바랍니다. 즐거운 하루 되세요 ^^
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